Política de Envio

Considere duas vezes antes de fazer o pedido. Se você quiser cancelar um pedido, faça-o dentro de 24 horas úteis ANTES ele é enviado. Após o envio, não podemos aceitar a exigência de reembolso, principalmente quando faltam recursos de envio. 

1. Informações de envio

Listados abaixo estão os países atualmente disponíveis e os métodos e horários de envio disponíveis.

1.1 Para esses países

Os países disponíveis incluem: Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha

For the United States  we offers free shipping to all the 48 contiguous states but unfortunately, we cannot ship to Alaska, Hawaii, and other U.S. territories at this time. We apologize for any inconvenience this may cause.

 

Envio padrão

Tempo de envio: 5 a 10 dias úteis 

 Valor do pedido Custos
<$65 $5
≥$65 Frete grátis


1.2 Para o resto do mundo

Envio padrão

Tempo de envio: 5 a 10 dias úteis

 Valor do pedido Custos
<$65 $5
≥$65 Frete grátis

Os países disponíveis incluem:

    • América do Norte: Canadá, México

    • Europa: Netherlands, Belgium, Norway, Bulgaria, Slovakia, Denmark, Bosnia & Herzegovina, Moldova, Iceland, Latvia, Malta, Austria, Greece, Hungary, Slovenia, Montenegro, Romania, Albania, Estonia, Andorra, Monaco, Czech Republic, Croatia, Greenland, Vatican City, San Marino,  Liechtenstein, Finland, Ireland, Lithuania, Luxembourg, Poland, Portugal, Sweden, Switzerland

    • Oceânia: Austrália, Nova Zelândia, Nauru, Kiribati, Samoa, Ilhas Cook, Fiji

    • Ásia: Singapore, Philippines, Malaysia, Brunei, South Korea, Taiwan, Thailand, Saudi Arabia, United Arab Emirates, Georgia, Uzbekistan, Jordan, Armenia, Lebanon, Qatar, Indonesia, Kuwait, Macao SAR, Tajikistan, Hong Kong SAR, Israel, Japan, Vietnam

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2. Aviso

    • O envio expresso está disponível apenas em alguns países.

    • O tempo de processamento será de 1 a 2 dias úteis após recebermos seus pedidos.

    • Tempo estimado de chegada = tempo de processamento + tempo de envio

    • Durante a alta temporada (como Dia das Mães e Natal), o envio pode levar de 3 a 4 dias úteis adicionais.

    • Devido à política alfandegária, bateria, cera ou pigmento podem não estar incluídos no pacote.

3. Acompanhamento de pedidos

Once you’ve placed an order, you will receive an Order Acknowledgement email to confirm your order details. Once your item ships, you will receive a Shipment Confirmation email including your order number, the carrier’s information, the date and time the order was placed, the status of the order, and package tracking numbers for items that have shipped. For the exact location of your shipment, please click Track Your Order to enter your logistics number for inquiry.

Quando a sua encomenda for expedida, poderá ocorrer um atraso que o impeça de visualizar imediatamente a informação logística. Por favor entenda.

If your order is signed for and you don’t get it, please look around your door or yard, or ask your family and neighbors. If still not found, please contact us, we will do our best to help you.