{"id":20,"date":"2024-07-08T17:03:08","date_gmt":"2024-07-08T17:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.usnighthawk.com\/?page_id=20"},"modified":"2024-07-10T08:35:44","modified_gmt":"2024-07-10T08:35:44","slug":"ruckerstattung_rucksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.usnighthawk.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20\" class=\"elementor elementor-20\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-55651e97 wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"55651e97\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7006717f color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7006717f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h3 class=\"tw-m-0 tw-text-center tw-title-base type-title-font-family page_template__title dj_skin_title_font\">R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe<\/h3>\n<div class=\"tw-mt-10 tw-leading-normal dj_skin_text\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sind verpflichtet, Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden zu stellen.&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.usnighthawk.com\/de\/\">www.usnighthawk.com<\/a><\/strong>Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen unter den folgenden Bedingungen eine R\u00fcckerstattung und einen Umtauschservice an:<\/p>\n<ul>\n<li>Alle R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen m\u00fcssen innerhalb<strong>&nbsp;30 Tage<\/strong> nach Erhalt Ihres Einkaufs beim Support<a>@usnighthawk.com <\/a>oder der&nbsp;<a>Kontaktseite<\/a>.<\/li>\n<li>Bitte geben Sie Ihre&nbsp;<strong>Bestellnummer<\/strong>&nbsp;und das&nbsp;<strong>Grund&nbsp;<\/strong>f\u00fcr Ihre R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung. Wir werden Ihre Anfrage pr\u00fcfen und Ihnen eine weitere E-Mail senden, wenn sie genehmigt wird.<\/li>\n<li>Nur K\u00e4ufe auf <strong>www.usnighthawk.com<\/strong>&nbsp;k\u00f6nnte erstattet oder zur\u00fcckgegeben werden. Wenn Sie auf anderen Websites kaufen, wenden Sie sich f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung bitte direkt an den Verk\u00e4ufer.<\/li>\n<li>R\u00fccksendungen m\u00fcssen in der Originalverpackung und im Originalzustand mit Quittung erfolgen. Wenn der zur\u00fcckgesendete Artikel nicht akzeptabel ist, wird seine Annahme verweigert.<\/li>\n<li>Wir \u00fcbernehmen keine Versandkosten f\u00fcr R\u00fccksendungen aus pers\u00f6nlichen Gr\u00fcnden. Bitte \u00fcberlegen Sie dies sorgf\u00e4ltig, bevor Sie Bestellungen aufgeben.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Besch\u00e4digte Produkte<\/h3>\n<p>Wenn Sie ein besch\u00e4digtes Produkt erhalten, werfen Sie die Verpackung nicht weg. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter<a>@usnighthawk.com<\/a>. Wir k\u00fcmmern uns ohne Zweifel darum. Sie m\u00fcssen Folgendes angeben:<\/p>\n<ul>\n<li>Bestellnummer<\/li>\n<li>Kaufbeleg<\/li>\n<li>Bild des besch\u00e4digten Pakets oder Produkts<\/li>\n<li>Korrekte Lieferadresse<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir werden f\u00fcr Sie kostenlos einen Ersatz f\u00fcr Ihren besch\u00e4digten Artikel organisieren. F\u00fcr vom Kunden verursachte Sch\u00e4den wird jedoch eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr f\u00fcr den Ersatz erhoben.<\/p>\n<h3>Bearbeitungszeit f\u00fcr R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung bei uns eingegangen und gepr\u00fcft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail \u00fcber den Erhalt des Artikels. Wir benachrichtigen Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung. Es dauert 3-14 Werktage, nachdem wir Ihre Anfrage genehmigt haben.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Allerdings wird Ihre Zahlungsbank noch eine weitere Bearbeitungszeit ben\u00f6tigen, um die R\u00fcckerstattung zu bearbeiten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wann Sie die R\u00fcckerstattung erhalten, wenden Sie sich bitte f\u00fcr weitere Einzelheiten an Ihre Bank.<\/p>\n<h3>Bestellung \u00e4ndern oder stornieren<\/h3>\n<p>Wenn Sie Ihre Bestellung \u00e4ndern oder stornieren m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Wir werden uns darum k\u00fcmmern, sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben. Bitte beachten Sie: Bereits versandte Bestellungen k\u00f6nnen nicht mehr ge\u00e4ndert oder storniert werden.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Notiz<\/strong>: Bevor Sie das Paket zur\u00fccksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter&nbsp;<a href=\"mailto:service@robotime.com\">Unterst\u00fctzung@<\/a>usnighthawk.com. Dann werden wir die R\u00fcckerstattung veranlassen.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund &amp; Return We&nbsp;are obliged to make you satisfied with our products and service on&nbsp;usnighthawk.com. 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