سياسة الشحن

يرجى النظر مرتين قبل تقديم الطلب. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب يرجى القيام بذلك خلال 24 ساعة عمل قبل يتم إرساله. بعد شحنها، لا يمكننا قبول شرط استرداد الأموال، خاصة عند نقص موارد الشحن. 

1. معلومات الشحن

فيما يلي البلدان المتاحة حاليًا وطرق وأوقات الشحن المتاحة.

1.1 لهذه البلدان

تشمل البلدان المتاحة: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا

بالنسبة للولايات المتحدة، نقدم شحنًا مجانيًا إلى جميع الولايات المتجاورة البالغ عددها 48 ولاية، لكن لسوء الحظ، لا يمكننا الشحن إلى ألاسكا وهاواي وأقاليم أمريكية أخرى في الوقت الحالي. نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.

1.2 بالنسبة لبقية العالم

شحن قياسي وقت الشحن: 5 – 10 أيام عمل	ثمن الطلب	التكاليف
	<$65	$5
	≥ $65	ًالشحن مجانا

تشمل البلدان المتاحة ما يلي:

• • أمريكا الشمالية: كندا، المكسيك

• • أوروبا: هولندا، بلجيكا، النرويج، بلغاريا، سلوفاكيا، الدنمارك، البوسنة والهرسك، مولدوفا، أيسلندا، لاتفيا، مالطا، النمسا، اليونان، المجر، سلوفينيا، الجبل الأسود، رومانيا، ألبانيا، إستونيا، أندورا، موناكو، جمهورية التشيك، كرواتيا، جرينلاند , مدينة الفاتيكان، سان مارينو، ليختنشتاين، فنلندا، أيرلندا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، بولندا، البرتغال، السويد، سويسرا

• • أوقيانوسيا: أستراليا، نيوزيلندا، ناورو، كيريباتي، ساموا، جزر كوك، فيجي

• • آسيا: سنغافورة، الفلبين، ماليزيا، بروناي، كوريا الجنوبية، تايوان، تايلاند، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، جورجيا، أوزبكستان، الأردن، أرمينيا، لبنان، قطر، إندونيسيا، الكويت، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، طاجيكستان، منطقة هونج كونج الإدارية الخاصة، إسرائيل، اليابان ، تركيا، فيتنام

•  

2. إشعار

• • الشحن السريع متاح فقط في بعض البلدان.

• • سيكون وقت المعالجة من 1 إلى 2 يوم عمل بعد استلام طلباتك.

• • وقت الوصول المقدر = وقت المعالجة + وقت الشحن

• • خلال مواسم الذروة (مثل عيد الأم وعيد الميلاد) يمكن أن يستغرق الشحن من 3 إلى 4 أيام عمل إضافية.

• • بسبب السياسة الجمركية، قد لا يتم تضمين البطارية أو الشمع أو الصبغة في العبوة.

3. تتبع الطلبات

بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب لتأكيد تفاصيل طلبك. بمجرد شحن العنصر الخاص بك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن رقم الطلب ومعلومات شركة النقل وتاريخ ووقت تقديم الطلب وحالة الطلب وأرقام تتبع الطرد للعناصر التي تم شحنها. لمعرفة الموقع الدقيق لشحنتك، يرجى النقر فوق "تتبع طلبك" لإدخال رقم الخدمات اللوجستية الخاص بك للاستفسار.

عندما يتم شحن طلبك، قد يكون هناك تأخير يمنعك من عرض المعلومات اللوجستية على الفور. من فضلك إفهم.

إذا تم التوقيع على طلبك ولم تحصل عليه، فيرجى النظر حول باب منزلك أو حديقتك، أو اسأل عائلتك وجيرانك. إذا لم يتم العثور عليها بعد، يرجى الاتصال بنا، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.